Punta Cana Dominicaanse Republiek

Prachtig verblijf in de Tiara! Alle comfort in en rond het zwembad met de grote glimlach van Tito, Jeyson, Maria, Hector en hun collega’s. Ook het GO team was steeds paraat aan de receptie of via whatsapp. Ruime comfortabele kamers met zicht op zee

We zijn nu een week hier en alles is beter dan we hadden gehoopt.

Een prachtig terrein, dat meticuleus onderhouden wordt. Zeer mooie faciliteiten (kamers, restaurants, zwembaden, bars). Het eten is goed, zeker als je bekijkt hoeveel je verder ook krijgt. De beef Wellington tijdens de White Night was zeer lekker.

Enorm veel activiteiten voor volwassenen en kinderen. Sport, danslessen, yoga, familiale activiteiten, feestjes, quizzen, … Vandaag is het waterpark geopend, een droom…

Een speciale vermelding voor de mensen van de Petit Club (2-3 jaar). De faciliteiten zijn geweldig maar vooral de medewerkers maken het verschil. Hun engagement en wat ze doen is van onschatbare waarde. Ons kindje (2.5) was elke namiddag enthousiast wanneer we haar gingen ophalen en vroeg na 2 dagen zelf om terug te gaan.

Deze namiddag was er een show van de kleintjes. Het werk dat daarin kruipt … vous faites un travail incroyable! Et des souvenirs inoubliables. On ne vous remercie pas assez. Merci!

Toch een minpunt dat niets met Club Med Punta Cana heeft te maken (want alles was er perfect) maar met Club Med zelf en dat hen kan schaden: de communicatie (uitgezonderd een van de jonge dames in Brussel, voorlopig) is van een onnodig ontzettend laag niveau. ‘Absolument nul’. Inutilement nul.

We gingen voor de 5de keer naar Club Med Punta Cana. Zoals de vorige keren verbleven we ook deze keer in de Tiara Zone.
Ik begrijp de opmerkingen die ik al heb gelezen over het feit dat de kamers wat ouder zijn, maar voor ons voldoen de kamers in deze zone toch aan onze verwachtingen. Vooral de ligging op 20m van de zee, de ruimte kamers en de rust die we hier kunnen ervaren vinden we top.
Wij gebruiken zelf niet de geboden sportfaciliteiten. Voor wie dat wel doet is er een ruim aanbod (zeilen, kayaken, snorkelen, duiken, ...)
Het verblijf in de Tiara-Zone is niet goedkoop (ik kan me niet uitspreken over de andere kamers) maar voor ons echt wel dik in orde qua prijs/kwaliteit verhouding. Als we alles in rekening brengen (grootte van de kamer, zo dicht bij de zee, persoonlijke dienstverlening, de all-in formule met ook merkdranken, de overvloed aan mogelijkheden voor het eten, ...) dan lijkt ons het betaalde bedrag zeker niet te hoog.
Speciale vermelding voor Ludivine die ervoor zorgde dat al onze vragen beantwoord werden en die, samen met haar team, al het mogelijke deed om zaken voor ons te regelen.
Andere speciale vermelding voor Tito (barman) en Rosabel (barvrouw) die de bar bemanden in de Tiara zone en dat op een supervriendelijke manier deden. Beiden waren voor ons echt een meerwaarde.

Wij hebben twaalf nachten genoten van een schitterend verblijf in de exclusieve zone Tiara. Vanaf de verwelkoming tot het droevige afscheid was de ontmoeting met het ganse team van Tiara zeer professioneel, authentiek en hartelijk. Onze twee dochters werden op handen gedragen. De suite is ruim een luxueus en het uitzicht is adembenemend. De lunch in de exclusieve zone werd door ons alle zeer gesmaakt. Ook tijdens het aperitief was de drank en de hapjes van een hoge kwaliteit. Onze dank gaat uit naar Candice, de verantwoordelijke van deze zone, zij maakte echt wel een wezenlijk verschil aan je ganse reisbeleving. Steeds subtiel vriendelijk aanwezig, maakte Candice ons verblijf zeer aangenaam. Geen enkele vraag was te veel (bijvoorbeeld bij het maken van een uitstap) en was steeds beschikbaar voor je vragen. Zij voelde de behoeften van ons gezin zeer sterk en accuraat aan! We komen in veel clubs en hebben wel al enkele exclusieve zones bezocht, maar zij steekt er op het vlak van het aanbieden van kwaliteitsvolle dienstverlening, met kop en schouders bovenuit! Ook een extra warme vermelding voor Dayna, voor de inspirerende en aangename gesprekken!